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規范電梯維保 企業誠信是關鍵
作者:網絡 時間:2013/11/8 15:15:19 來源:政府采購信息報 點擊數:
  

 維保市場不規范已成為電梯行業的突出問題,常被電梯使用單位詬病。企業誠信的缺失,是造成維保市場混亂的重要原因。

 
日前,上海電梯維保行業在上海市圖書館舉行了“上海市電梯企業誠信維保承諾暨上海市電梯維保職業技能競賽”的開幕儀式,旨在通過這一行動,加強維保行業誠信體系建設,提高電梯維保人員專業技能。
 
惡性競爭 維保質量打折扣
 
根據相關統計數據顯示,大約70%的電梯事故與安裝維保不到位有關,其中維保企業誠信缺失是造成這一后果的關鍵因素。
 
據了解,到今年年底上海市電梯保有量將達到17萬臺,北京市電梯保有量也超過了16萬臺。這些大都市快速發展,電梯需求量逐年提升,隨著電梯的普及以及電梯使用年限的增加,對電梯的安裝維保提出了更高的要求。
 
但從目前維保市場來看,電梯維保質量并不盡如人意。低價競爭、不按時維保、維保走過場等現象時有發生。
 
北京一家電梯企業負責人告訴《政府采購信息報》記者:“目前并不是所有的維保企業都有維保資質,一些沒有取得資質的企業通過‘掛靠’的方式在做維保,真假難辨,維保價格波動較大。”
 
“維保公司都是以賺錢為目的,他們為了獲得維保業務,往往會通過低價的方式與其他企業競爭,真正維保的時候,不會按照當初的合同約定進行,維保質量自然會打折扣。”業內專家分析說。
 
北京電梯商會專家委員會主任彭金聲表示:“目前北京市共有電梯維保企業大約300家,其中一些企業已在價格戰中被淘汰了,接下來還會有一些企業將被淘汰。”
 
加強行業誠信自律迫在眉睫
 
隨著電梯保有量增加,完善電梯維護保養行業制度、增強維保從業人員專業技能、治理行業不規范運營現象是電梯行業的當務之急。
 
據了解,上海市擁有各類電梯維保企業近300家,電梯維保人員4000多人,加上相同數量的電梯安裝工人,總共有近1萬人在從事電梯維保工作。這些維保人員很難滿足近17萬臺電梯的維保需求。
 
另外,一些維保企業在資質、服務能力、人員管理等方面也存在不同程度的問題。尤其是一些住宅小區的電梯維保,在低價惡性競爭和使用環境相對較差的雙重壓力下,面臨著巨大的挑戰。
 
對此,上海市電梯行業協會在質監部門的指導下,結合《2012年上海市社會信用體系建設工作要點》,在行業內開展了廣泛地宣傳并發動了誠信體系建設,引導和推動企業參與誠信維保承諾。
 
此外,上海還開展了電梯維保職業技能競賽,從理論和實踐兩方面提高從業人員專業技能,把誠信、優質服務建立在過硬的技術技能保障基礎上。
 
北京市電梯商會從2011年開始,在行業內開展了五星級電梯維保企業評選活動。“通過這一評選,規范了電梯企業維護保養行為,增強了公共安全服務意識,切實提升了行業服務水平,也推動了行業誠信自律體系建設。”北京市電梯商會會長繆步升說。

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